Online casinos en data privacy: wat weten ze écht over jou?

Als u geïnteresseerd bent in een aanbetaling, controleert u de inzetvereisten. Let altijd goed op waar je gaat spelen, wat het aanbod is en of een online casino op verschillende punten goed scoort. Bij de kansspel kieswijzer houden we je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen, zodat je altijd bewust deelneemt aan online kansspelen. Als aanbieder was het tot 1 april 2021 niet toegestaan om een online casino in Nederland te exploiteren. Dit was echter gebaseerd op een verouderde wetgeving en die is nu op de schop gegaan, wat online gokken in Nederland toestaat.

Als je gewonnen hebt in een casino dat zich binnen de EU bevindt, hoef je geen kansspelbelasting te betalen. Heb je bijvoorbeeld een prijs gewonnen in een fysiek casino in Spanje of Frankrijk, dan ben Bekijk deze je vrijgesteld van kansspelbelasting. Indien een land gokken heeft gereguleerd, wil dat niet zeggen dat het legaal is en werkelijk mag.

Hij of zij moet ook beschikken over een vertegenwoordiger in Nederland die gespecialiseerd is op het gebied van verantwoord spelen en de preventie daarvan. Dankzij CRUKS, duidelijke regels voor kansspelvergunningen en transparantie rondom Kansspelbelasting is er een betrouwbaar kader ontstaan. Voor iedereen die wil wedden of een gokje wagen bij een legaal Nederlands casino online betekent dit meer veiligheid, eerlijkheid en duidelijkheid. Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) is een belangrijk onderdeel van de wet.

Grote partijen zoals Holland Casino Online en Unibet Nederland geven aan al langer te investeren in tools voor zelfbeheersing. Met de verplichte limieten wordt het speelveld gelijkgetrokken en krijgen spelers bij alle aanbieders dezelfde bescherming. Als je geld stort of opneemt, is het belangrijk dat dit op een veilige en betrouwbare wijze gebeurt. Gokken kan een vorm van ontspanning zijn, maar kan ook risico’s met zich meebrengen. In Nederland is er wetgeving die jou moet beschermen tegen overmatig spelgedrag.

Waarom zijn online kansspelen in Nederland gelegaliseerd?

De Ksa kan deze middelen inzetten tegen online casino aanbieders en vergunninghouders die zich niet aan de vergunningsvoorwaarden houden. Daarnaast kan de Ksa nu ook optreden tegen kansspelaanbieders die de regels omtrent online reclames overtreden. Ook kan de Ksa betalingsdienstaanbieders die met illegale bedrijven samenwerken aanpakken. In april 2021 ging de nieuwe Wet Kansspelen op afstand daadwerkelijk van kracht.

Zelfs bij iDIN-casino’s, waar je veel data moet afstaan, is vertrouwen mogelijk — zolang het platform uitlegt wat er met je gegevens gebeurt, en jou als speler serieus neemt. Hiermee verplichten we aanbieders eerder in te grijpen en geven we spelers meer grip op hun speelgedrag. In de praktijk blijkt dat het gokken met CRUKS registratie niet zo heel moeilijk is.

De nadruk ligt op het beschermen van kwetsbare spelers en het waarborgen van een veilig en verantwoord spelaanbod. Casino’s kunnen zich ook schuldig maken aan verschillende vormen van fraude. Deze hebben geen vergunning of vallen onder een jurisdictie die van twijfelachtige aard is. Een belangrijkste tip die we je kunnen geven is om te spelen bij een betrouwbaar casino dat in het bezit is van een kansspelvergunning. Dat betekent overigens niet dat je niet kunt spelen bij casino’s zonder Nederlandse vergunning.

Nederlandse gebruikers updaten hun software vaker, installeren antivirusprogramma’s en vermijden openbare wifi-netwerken bij het inloggen op online casino-accounts. Zelfs mensen die niet zo technisch onderlegd zijn, beseffen steeds vaker hoe belangrijk het is om alleen te spelen op sites die transparantie en controle bieden. Spelers van vandaag zijn niet alleen op zoek naar entertainment, ze denken ook actief na over hoe veilig hun gegevens zijn. Als vergunninghouder voor een online casino in Nederland, is het nodig om gedetailleerd verslavingspreventiebeleid aan te leveren. Dit verslavingspreventiebeleid wordt tijdens de vergunningsaanvraag gecontroleerd door de Ksa.

Voor anderen kan dit het duwtje in de rug zijn om bewuster te spelen en beter inzicht te krijgen in hun speelgedrag. Ook is bij bijna elk online casinospel standaard al een hoge inzet ingesteld. Als een speler vergeet die te verlagen, zet hij ongewild meer in dan nodig. En we kwamen spellen tegen waarbij onduidelijk is hoeveel ze kosten. Volgens de wet moeten spelers ook altijd kunnen aangeven dat ze geen bonusaanbiedingen willen ontvangen. Bij alle 6 de aanbieders geven wij dat netjes aan, zowel via instellingen in het account als via de klantenservice.

Veilig betalen: jouw geld, jouw zekerheid

Die instantie is verantwoordelijk voor het goedkeuren van hun eigen licenties voor goksites. Zo bestaan er bijvoorbeeld MGA-vergunningen uit Malta en de Nederlandse Kansspelvergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Door duidelijk aan te geven hoeveel je wilt inzetten of hoe lang je maximaal wilt spelen, krijg je als speler meer grip op je gedrag. Dit sluit naadloos aan bij de trend van verantwoord online gokken, die steeds meer terrein wint in Nederland. Zelf controleerden we of de 6 grootste aanbieders (Bet365, Betcity, Holland Casino, Jacks, Unibet & Toto) zich aan de wetgeving rondom werving, reclame en verslavingspreventie houden. Al deze aanbieders gaan de mist in, vooral de staatsbedrijven Holland Casino en Toto.

De eerste licenties werden daarom verstrekt aan betrouwbare operators. Zo mogen online casino’s geen high-performance atleten inzetten in hun advertenties. In de nieuwste versie van de wetgeving zijn inmiddels ook niet-sportsterren toegevoegd die aantrekkelijk zijn voor jongeren, zoals influencers en bekende Nederlanders. Deze wet komt uit 1964 en was dus dringend aan de nodige updates toe.

Online casino in Nederland gaat al jaren terug, maar is niet van alle tijden. Het is pas sinds oktober 2021 echt legaal in Nederland om een online casino te bezoeken. Tot die tijd was het gokken alleen voorbehouden aan fysieke bestemmingen. Denk aan landgebonden casino’s, gokhallen en horeca met een vergunning om kansspelen te exploiteren. En daar moeten online casino’s duidelijk en begrijpelijk over informeren.

Het verplichte contactmoment doorbreekt de anonimiteit van de speler en haalt hem of haar uit de roes van het online gokken. Bovendien zorgt het contactmoment ervoor dat de speler extra nadenkt over het speelgedrag. Bij de fysieke casino’s is dit dus een stuk makkelijker aangezien je weet dat Holland Casino het enige casino is met een vergunning. Bij een online casino kan het lastiger zijn aangezien de nieuwe wetgeving nog niet van kracht is. Heb je dan ook twijfels dan is het verstandig om eerst goed te kijken of je legaal speelt. Je zou dan bijvoorbeeld bij de algemene voorwaarden kunnen kijken van het casino.

• Ook zijn aanbieders verplicht te vragen of de speler bereid is het ingestelde bedrag te verliezen.
• Hoewel speelhallen en gokhallen in de volksmond ook casino’s worden genoemd is dit technisch gezien niet de juiste benaming.
• Er zijn in het buitenland ook verschillende casino’s zonder CRUKS te vinden.
• Verslavingspreventie en informatie over de bedrijfsprocessen, de integriteit van het personeel en de betalingsmethoden.

Wie kiest voor een legaal online casino, geeft automatisch ook de voorkeur aan consumentenbescherming. Je kunt rekenen op transparante informatie, een veilig spelproces, bescherming van je gegevens en ondersteuning bij problematisch speelgedrag. Dat zijn geen voordelen, maar wettelijke rechten waar je altijd gebruik van kunt maken.Blijf alert, speel op een verantwoorde manier, en realiseer je dat je er niet alleen voor staat. Nu online gokken in Nederland blijft groeien, zijn privacy en gegevensbescherming topprioriteiten geworden voor spelers. Dankzij de Wet Koa kan de Ksa nu strenger en adequater toezien op kansspelaanbieders op de Nederlandse online gokmarkt. Het is nu namelijk wettelijk vastgelegd waar je aan moet voldoen om als online casino in Nederland je diensten aan te mogen bieden.

Of je nu af en toe speelt of vaak online bent, het is essentieel om te begrijpen waar je recht op hebt en waar je op moet letten. De combinatie van hoge verslavingsrisico’s en aanbieders die zich niet aan de wet houden is gevaarlijk. Spelers zijn zo niet beschermd tegen de risico’s van gokverslaving. Daarom onder­zoeken we de mogelijkheden om voor gedupeerde spelers hun geleden schade terug te vorderen. Zodra het kan, laten we weten hoe je je voor onze claim kunt aanmelden.

Online casino’s zijn verplicht om actief te controleren of spelers riskant gedrag vertonen. Daarnaast dienen ze hulpmiddelen te bieden waarmee je jezelf kunt beschermen. En dat terwijl online gokken verslavender is dan een fysiek casino.

Dit is een server van de Ksa waar bepaalde verplichte informatie opgeslagen moet worden en waar de Ksa toegang tot heeft. De eigenaar van een online casino of een gokbedrijf moet een marketing strategie ontwikkelen die voldoet aan de eisen van de overheid. Men moet de doelgroep analyseren, wanneer en hoe deze zal worden benaderd en andere gerelateerde omstandigheden. Wanneer een speler zich voor de eerste keer registreert bij een online Nederlands casino operator, of als de speler toegang wil tot een fysiek casino, voert hij zijn BSN in.

Privacy bij online casino’s- Gegevensverwerking bij naleving van de Wwft

Haar doel is om spelers betrouwbaar, duidelijk en praktisch te informeren bij elke stap in hun speelervaring. Internet maakte het mogelijk om vanuit huis mee te doen aan online gokken en online wedden. Nederlandse spelers vonden massaal hun weg naar buitenlandse websites. Deze aanbieders hadden geen Nederlandse vergunning, maar konden wel via het internet hun diensten aanbieden.

De Staatsloterij, Holland Casino en de Lotto zijn drie voorbeelden van dergelijke aanbieders. Deze bedrijven hadden het alleenrecht op het aanbieden van kansspelen zoals roulette, poker, loterijen en blackjack. Dit resulteerde in een gebrek aan concurrentie voor deze staatsbedrijven in Nederland tot op heden. Ook doet de Ksa dit om het welzijn van de Nederlandse gokker te kunnen waarborgen. De legale aanbieders in Nederland moeten zich namelijk houden aan strenge regels. Dit terwijl andere aanbieders niet onder datzelfde strikte toezicht staan.

Om te voldoen aan wet- en regelgeving rondom kansspelen zouden we graag eenmalig willen weten of je 24 jaar of ouder bent. Verschillende fysieke gokbedrijven hebben aangekondigd dat ze een aantal van hun fysieke vestigingen moeten sluiten. Zo heeft Holland Casino een verlies van €3,5 miljoen aangekondigd in 2024.

De online casino’s in Nederland zijn hard op weg om marktaandeel van fysieke casino’s over te nemen. Nu zijn fysieke casino’s nog goed voor 33% marktaandeel ten opzichte van 28% bij online casino’s. Een uitdaging voor zowel online casino als fysieke casino vestigingen, is het feit dat spelers naar een bezoek bij buitenlandse casino’s neigen als nationale casino’s te onaantrekkelijk worden. Doordat er strenge regels zijn voor in Nederland vergunde casino’s, kunnen spelers bij buitenlandse spelaanbieders meer mogelijkheden vinden op gebied van spelletjes, betaalmethoden en bonussen.

Dit is uiteindelijk in het belang van zowel de consument als de aanbieder zelf. Kanssspelautoriteiten in andere landen hebben een soortgelijke procedure betreffende het behandelen van vergunningaanvragen en de handhaving hiervan. Ook hier wordt nadruk gelegd op verantwoord spelen, een gecontroleerd spelaanbod, veilige betaalmethodes, professionele klantenservice en eerlijke voorwaarden voor de speler.

En bij een storting heeft dat casino ook al een stortingsbedrag van €50 ingevuld. Dat is veel hoger dan de minimumstorting van €10 en daarmee hanteert het casino een standaardinstelling die in het nadeel van een speler is. Casino’s investeren ook in verbeterde klantenservice, met 24/7 ondersteuning via live chat, e-mail en soms zelfs telefonische hulplijnen. Veel platforms bieden uitgebreide FAQ-secties en zelfhulptools, zoals calculators voor inzetlimieten, om spelers te helpen hun gokgedrag te beheren. Sommige casino’s gaan nog een stap verder door gedetailleerde statistieken te delen over spelprestaties, zoals volatiliteit en hitfrequentie, wat bijdraagt aan een open en eerlijke spelervaring. Het vertrouwen in bedrijven die gegevens verzamelen is laag gebleken onder Nederlanders, met slechts 18% die aangeeft vertrouwen te hebben, vergeleken met het EU-gemiddelde van 24%.

De bedrogen casino’s kwamen echter al snel achter de zwendel toen er grote overschotten aan fiches ontstonden. In 1998 werd Louis gearresteerd en veroordeeld tot een gevangenisstraf van 6 jaar. Na zijn vrijlating kon hij blijkbaar de verleiding niet weerstaan, want in 2006 werd hij opnieuw gearresteerd voor het vervalsen van fiches. Als een online casino fraude ontdekt, zal je account onmiddellijk worden gesloten en je geld worden geconfisqueerd. Het is belangrijk dat als je iets opmerkt, je hier melding van maakt. Zo kun je veel ellende voor andere spelers voorkomen en houden we het aanbod met zijn allen zuiver.

NOS informatie

Dit gaat ten koste van dezelfde variabelen die bij fysieke casino’s worden waargenomen. Er zijn verschillende voordelen aan het spelen in een Nederlands casino. U kunt deze casino’s gemakkelijk op uw computer gebruiken en gebruiken.

Hierdoor was het toen nog niet mogelijk is om legaal een online casino op te zetten in Nederland, de wet faciliteerde dit immers niet. Op 1 oktober 2024 zijn maatregelen van kracht geworden, die spelers bewuster maken van hun speelgedrag. Het doel is spelers te beschermen tegen de risico’s van online kansspelen.

Op die manier ben jij als speler en casino liefhebber goed geïnformeerd over waar je op moet letten om onnodige risico’s te vermijden. Betsson is een in Zweden gevestigde online operator die inmiddels een aantal vergunningen heeft aangevraagd voor Nederland. De operator pleitte al lang bij de wetgevers van Nederland om een geliberaliseerde gokregulering in te voeren. Het gokbedrijf maakt deel uit van de online groep Betsson AB, en was van plan Oranje Casino en Kroon Casino weer actief te maken. Halverwege 2023 hebben ze echter aangekondigd voorlopig af te zien van het betreden van de markt.

De Staatsloterij, Holland Casino en de Lotto zijn drie voorbeelden van zulke aanbieders. Deze bedrijven hadden monopolies op het aanbieden van kansspelen als roulette, poker, blackjack, een nationale loterij en het lottospel. Daarbij geldt ook nog dat de Nederlandse overheid altijd een weinig liberale houding naar de sector heeft gehanteerd.

Hierdoor is het nu mogelijk voor online kansspelaanbieders om een Nederlandse kansspelvergunning aan te vragen. Op 1 oktober 2021 mochten de eerste online bedrijven, die de vergunning hadden verkregen, hun digitale deuren openen voor het Nederlandse publiek. Vanaf dat moment was online gokken officieel gelegaliseerd en gereguleerd in Nederland. Voor de aanbieders van online kansspelen betekent de verhoging van de kansspelbelasting een aanzienlijke toename van hun operationele kosten. Casino’s en goksites met een vergunning in Nederland zullen meer belasting moeten betalen over de winsten die ze genereren.