Социальный интеллект: как научиться общаться с людьми приятно и выгодно Новости на KP UA
При этом всем, важно уметь отказывать так, чтобы сохранить собственный душевный комфорт и не навредить просящему. Речевые подходы (конфликторы), фразы, слова, которые приводят к конфликтам и непониманию. Фразы, которые НЕЛЬЗЯ применять в общении с разными типами собеседников. Один из критериев зрелой личности, которая не впадает в состояние «проигравшего/жертвы» – это умение выражать просьбу (попросить кого либо о чем либо). Причем важно не только уметь просить о помощи/услуге и пр.
- А если я подумал, то человек понимает, что я подумал над тем, что он сказал, а не то, что я с кармана готовые рецепты вытащил.
- Слишком принципиальные и идейные вряд ли изменят свою позицию.
- Перед вами бесценный источник знаний о том, как овладеть искусством нетворкинга.
- Найдите доверенных людей, которые помогут вам чувствовать поддержку и наличие единомышленников.
- Поэтому переставить мебель перед возвращением воина домой может оказаться не лучшей идеей.
Но, к сожалению, далеко не каждый может назвать себя идеальным собеседником или похвастаться быстрым обретением новых знакомств, деловых партнеров либо просто обычных друзей. Благодаря практическим советам автора, вы поймете, что и как надо делать, дабы завоевать приверженность окружающих, расположить к себе, воздействовать на окружающих в выгоду себе. Кроме теоретических данных и научных исследований, в ней немало интересных фотографий, а также упражнений и тестов на развитие коммуникативного навыка. Книга, которая стала библией публичных выступлений для многих людей. Автор вложил богатый опыт работы в области ораторского искусства, описав навыки и приемы мотивационных публичных выступлений. Предлагает необычный подход к мастерству оратора — гендерную концепцию, где выступающий — это мужчина, а аудитория — женщина.
Для кого этот курс
Для себя вы знаете, что лучше, чтобы осталось в тайне. А вот, что является конфиденциальным для собеседника? Хороший слушатель разговорит любого неговоруна и с любого вытянет интересные рассказы, потому, что он черпает из самого разговора пищу. Это более высокое искусство — хорошо слушать. Технология слушания — действительно слушать и выглядеть как человек, который слушает другого.
Очевидно, что здесь ему мало поможет психология жестов, или какие-нибудь тренинги, типа «Эффективные навыки общения». Такому человеку в первую очередь имеет смысл разобраться с собственной неуверенностью. Как справиться с неуверенностью, вы можете посмотреть в моих статьях на эту тему или посмотреть мои видео. Здесь я не буду подробно на этом останавливаться, ведь у нас вопрос как общаться, об этом и поговорим. В таком случае, информацию лучше доносить в письменном виде. Заставить выслушать до конца — трудно, но письменное сообщение, человек, как правило дочитывает до конца.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕПочему мы такие несчастные: мнение психолога
Наверняка Вы помните случаи, когда Вам не удавалось донести собеседникам свои идеи или достигнуть согласия в каком-то вопросе? Каждый день мы видим достаточно серьёзные, а порой и масштабные последствия ошибок в общении. Ссоры в семье, неудавшиеся бизнес-переговоры, дипломатические конфликты между государствами – всё это результаты неправильного https://deveducation.com/ общения. И подобные ситуации показывают, что нам не хватает знаний в сфере общения. В данной статье мы поговорим о том, что такое общение, и как сделать его более эффективным. И коль мы говорим об уважении к индивидуальности другого человека, то самое время коснуться второй очень распространенной проблемы в общении – конфликты.
При этом важно уловить актуальную роль партнера, а также собственную актуальную роль его глазами. Другими словами, нужно установить, какие присутствуют ролевые ожидания партнеров друг к другу. Эти бестселлеры, написанные более полувека назад, актуальны и в наше время.
Для начала сами научитесь слушать
Интерес возникает, когда он осознает значение сообщения для себя. Первый — воздействовать на положительные мотивы поведения людей. Нужно убедить их в том, что они смогут получить желаемое. Второй — воздействие на отрицательные мотивы. Нужно показать им, как предупредить нежелательное развитие событий.
Как показывают исследования горизонтальных коммуникаций, их эффективность достигает 90%. Коммуникация — это процесс двустороннего обмена идеями и информацией, как общаться с людьми ведущий ко взаимному пониманию. Действительно, термин «коммуникация» — производное от латинского слова, означающего «общее», или «разделяемое со всеми».
Меньше говорить, больше слушать
Это может быть и новая компания, где свои устоявшиеся привычки общения, и обычный продавец в магазине (или чиновник в ЖЕКе), и даже недопонимание со стороны начальника или подчиненного. А общение молодых и более взрослых людей и раньше частенько заканчивалось недопониманием, а в нынешних реалиях соцсетей – и подавно. Казалось бы – мы же не дураки, а вот бац – и оплошность в беседе. И со стороны собеседника, если мы не “настроены” на него, в итоге можно получить негатив. Есть такие люди, которые, как кажется со стороны, с легкостью находят подход к любому – и общаться с ними сплошное удовольствие.
Прежде чем что-то сказать, он должен сто раз подумать, как это будет воспринято другими. Причем, такие размышления – это ведь всегда уравнение, с множеством неизвестных. То, что одни люди воспримут хорошо, другие посчитают безвкусицей или пошлостью и наоборот. Поэтому такой человек всегда напряжен и чувствует себя как неподготовленный студент на экзамене. И чем больше в его жизни возникает таких ситуаций, тем больше неудач. Которые только закрепляют его уверенность в том, что с ним что-то не так, раз люди не хотят с ним общаться.
Для тех, кому слова: предлагать, просить, компромисс = трудности, неуверенность, унижение
Для каждого типа собеседника, с его мотивами, есть фразы, которые звучат «не на его языке» и воспринимаются, трактуются совершенно не так как они трактуются говорящим. Алгоритм, последовательность обращения к собеседнику, которая значительно повышает шансы на понимание друг друга и убирает невротические ожидания, страхи манипуляций. Развитие навыка давать признание другим людям, без потери собственной значимости и ценности Я-ОК, ТЫ-ОК. Речевые подходы (контактеры) к разным типам собеседников.
Специалист по тренировке и развитию коммуникационных навыков… Задайте себе эти вопросы и честно ответьте на них. И если вы заметили, что каждый разговор крутится только о ваших делах, пора задуматься об изменениях. Моя мама пользуется этим методом, и это работает на все сто. Она очень занята всю рабочую неделю, а воскресение проводит с семьей.
